Důležité upozornění v souvislosti s ukončením televizního vysílání DVB-T a přechodu na novou normu pozemního vysílání DVB-T2.

Televizory starší 3 let sice normu DVB-T2 podporují, ale pouze starší formát MPEG4. V české republice je však použit novější kodek HEVC který starší přijímače nedekódují. Televizor, který nepřijímá vysílání DVB-T2 HEVC není možno modifikovat ani přehráním software ani výměnou komponentu. Pokud chcete nadále sledovat nové vysílání DVB-T2 HEVC je nutno použít set-top box, satelit, případně jiný přijímač kabelové televize.

Naše společnost se zabývá výhradně servisem výrobků SONY. V případě zájmu ohledně instalace, koupi nebo doporučení vhodného přijímače kontaktujte prosím instalační firmu v místě Vašeho bydliště.

Vzhledem k aktuálnímu přetížení naší telefonní linky Vašimi dotazy se v případě pochybností zda Váš přístroj přijímá DVB-T2 HEVC prosím obraťte přímo na zákaznickou linku společnosti SONY na tel. +420 239 016 607.


Potřebujete servis
VÝROBKŮ SONY?

Potřebuji opravu Zjistit stav zakázky

Zařízení můžete přinést osobně nebo
poslat libovolnou přepravní společností.

Co opravujeme?

Naše společnost se zabývá záručním a pozáručním servisem spotřební elektroniky Sony a Sony Playstation

Více o nás

Expres opravy

Našim zákazníkům nabízíme možnost expresního opravení některých výrobků. zejména dig. fotoaparátů, videokamer apod.

Expres opravy

Ekologická likvidace

Myslíme na životní prostředí a nabízíme našim zákazníkům možnost bezplatné ekologické likvidace neopravitelných výrobků.

My a ekologie

E-shop

Nakupte značkové příslušenství Sony

Prodej elektroniky Sony

Problém

TV se systémem Android se po zapnutí dlouho aktualizuje

Řešení

Aktualizace trvá minimálně 30 minut po nahrání nového SW. Proto trpělivě vyčkejte a TV nevypínejte!

Problém

TV s modulem FREESAT naladí rychle programy, ale nejdou editovat

Řešení

Editovat přes položku oblíbené

Problém

Modelová řada EX pomalu ladí, nejde TXT nebo aplikace

Řešení

Provést v menu tovární nastavení

Problém

LCD televizor se po vypnutí přeladí na jiný vysílač

Řešení

při tomto problému vypněte v menu – aktualizaci vysílačů

Problém

Modelová řada 5800 špatně přepíná programy

Řešení

Nahrát poslední verzi SW

Problém

TV se vypíná a bliká 8x červená LED - od 23.6 se vyskytuje u TV bez os. Android připojených na provozovatele Skylink.

Řešení

Odpojit TV ze sítě el. napětí. Odpojit satelitní anténu z TV. V satelitním seznamu smazat ČT1 JM, ČT1 SM. Připojit satelitní anténu do TV. Na problému firma SONY pracuje, více informací na infolince SONY.

NENAŠLI JSTE VÁŠ PROBLÉM?

Zkuste jej vyhledat v celé databázi